Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: De Vlotte Verhuisservice
KvK-nummer: 98661507
Artikel 2 – Definities
- – Opdrachtnemer: De Vlotte Verhuisservice
- – Opdrachtgever: de klant die de opdracht verstrekt
- – Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 – Offertes en aanbiedingen
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
Een offerte is geldig voor 14 dagen.
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 5 – Diensten
De Vlotte Verhuisservice voert werkzaamheden uit op het gebied van:
- – Verhuizingen
- – Ontruimingen
- – Schoonmaakwerkzaamheden
Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst
Werkzaamheden worden naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd.
Tijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden zoals verkeer, drukte of onvoorziene situaties.
Artikel 7 – Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt voor:
- – Correcte en volledige informatie
- – Bereikbaarheid van de locatie
- – Vrije doorgang voor uitvoering van werkzaamheden
Indien werkzaamheden vertraging oplopen door de opdrachtgever, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Betaling
Betaling dient direct na afronding van de werkzaamheden te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien betaling niet direct plaatsvindt, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 9 – Annulering
Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
Artikel 10 – Extra kosten
Extra kosten kunnen in rekening worden gebracht bij:
- – Wachttijd langer dan 30 minuten
- – Extra werkzaamheden die niet vooraf zijn afgesproken
- – Slechte bereikbaarheid (bijv. geen lift, ver lopen, etc.)
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De Vlotte Verhuisservice is verzekerd voor schade tot een bedrag van €100.000.
Aansprakelijkheid geldt alleen bij aantoonbare schade door opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van €100.000.
Artikel 12 – Overmacht
Onder overmacht vallen omstandigheden zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of technische storingen.
In deze gevallen kan de uitvoering worden uitgesteld of geannuleerd zonder schadevergoeding.
Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden.
Er wordt gestreefd naar een passende oplossing.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 15 – Slotbepaling
De Vlotte Verhuisservice behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.